企业OA项目建设要点（上）

日期：2014-01-16 标签： 来源：伟峰科技  浏览次数:

办公自动化OA软件，作为一种信息化的工具，通过统一办公规范，加快信息流动，可以有效地提高员工工作效率，降低企业运营成本。由于它适时地顺应了信息技术发展的潮流，目前已逐渐成为企业日常运转的必备工具。

    但是大部分企业在选择OA项目时候都面临一个选型过程，我们根据多年业内工作经验，总结出以下经验，仅供广大企业选型参考。

一、 调研

    在调研阶段，比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。在网络高度普及的今天，企业职员很多都产生过通过使用一种信息化工具来摆脱手工处理那些繁琐而重复的工作的想法。其实这就是对OA系统功能的一种最基本的需求，仔细了解他们对将来OA的期望和要求，既达到了功能调研的目的又对以后的产品选型及试用也大有帮助。

    在产品调研方面要"广泛撒网，重点捞鱼"，多了收集资料

首先，要尽可能了解目前市面上的所有产品，其产品资料也是越多越好，最好有在线试用版。这样，收集的产品资料才能更直观，也更方便我们了解其功能。

    其次，应带有一定标准去了解各产品，这个标准应从前期对本企业的调研中总结出来，不一定要形成书面材料，但在产品调研过程中要心中有数。市面上的产品形形色色，数量不菲，只有这样才能省时省力地找出几个符合本企业需求的重点产品，以备详细了解和比较，为下面的选型工作打好基础。

    二、 选型

    有了前面的工作，这一步只需在上面选定的几个重点产品中选择就可以了，但并不比之前的工作轻松，因为这些产品在主要功能实现上差别很小，就好比到了企业招聘的最后一关面试，取舍更难。以本人尚不算丰富的经验认为，应从以下几方面多加考虑：

    第一，从软件结构方面考虑，应选择与单位条件相适应的，这样对软件进行修改、扩充和维护时将容易实现。虽然现在的OA系统都是通用软件，可以随时根据用户的需要对软件模块进行增删修改，但选择不同的系统，对软件进行修改的幅度肯定是不同的，从而增加的软件成本也就高低不一了。从这一点上说，要选择产品系统组成与企业需要比较起来最接近的。

    第二，从售后服务方面考虑，应选择能及时提供服务支持的开发商，很多厂商都有大量的代理商，而代理商技术人员的技术水平良莠不齐，很难进行实施和二次开发，所以要从根本上解决服务的保证问题，应尽可能使服务本地化，这样有利于得到及时服务，服务质量得不到保障。OA系统在企业的覆盖面比较广，其涵盖的业务可多可少，没有一家企业的 OA系统在正式上线后就不再进行功能添加和功能完善的;而且OA办公系统一旦上线，就会成为企业各部门的日常必需工具，因此，在随后的时间里，只会越来越凸显出售后服务的重要性。

    第三，从价格方面考虑，多了解，多比较，尽量选出最高的性价比。
 
    为了更好的帮助广大中小企业搭建OA平台，伟峰科技以行业为准绳，根据每个客户的行业特点，由具有丰富的行业经验的咨询人员辅助客户在调研阶段梳理流程，选择产品，按照企业现状，未来发展远景，提出科学的解决方案，力争做到用通用的产品+个性化定制，踏踏实实为每个客户量身打造适合本企业未来5年发展的OA办公平台。
 
 作者：OA办公系统@伟峰科技   修订1.1   2011-11-09
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