日期：2014-01-20 标签：项目管理系统实施 来源：伟峰科技
| 实施阶段 | 步骤 | 步骤编号 | 所需的表（输入） | 所需表格提供方 | 目标 | 工作说明 | 输出物确认人 | 输出物 | 预计时长 |
| 定需求及方案 | 项目启动会准备工作 |
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实施用附件清单 | 伟峰 | 双方就章程达到共识 |
伟峰咨询顾问现场对实施用附件清单做说明。
介绍常用名词解释
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双方《启动会议纪要》 |
10分钟 |
| 选产品 | a |
《伟峰产品总地图》 |
伟峰 | 划分项目范围 |
现场培训讲解培训，帮助用户完成模型选择 |
甲方决策人 |
供用户选择的《模型选择表》及《模型选择图》 |
5-10分钟 | |
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《产品分区块选型图》 |
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| 在各块产品中选模型 | b |
《模型选择表》（分业务领域会有多份） |
选定适合的多个业务模型 |
伟峰咨询顾问现场讲解一个例子，客户按咨询顾问的要求完成后续的模型选择（会有多张）。
伟峰咨询顾问现场：
1、根据不同的业务领域，讲解模型选择表及名词术语。
2、教会客户怎么结合模型选择表中的场景补充
3、并教会客户怎么对模型选择图进行反馈意见。 4、供客户体验的URL地址 5、用何种方式对表对图做修改 |
甲方项目经理及业务骨干 |
客户反馈的《模型选择表》 |
2小时/份 | ||
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《模型选择图》（分业务领域会有多份） |
客户反馈的《模型图》 |
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| 所选产品与模型确认 | c |
客户反馈的《模型选择表》
客户反馈的《模型图》
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甲方项目经理及业务骨干 |
伟峰咨询顾问根据客户反馈的内容修订
过程中的问题采取电话交流的方式。
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伟峰咨询顾问 |
客户最终确认的《模型选择表》
客户最终确认的《模型图》
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2小时/份 | ||
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根据模型所出详细设计方案的确认 |
d |
最终确认的《模型选择表》
最终确认的《模型图》
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甲方项目经理及业务骨干 |
伟峰咨询顾问根据客户最终确认的模型选择表及模型图，配置《详细设计方案》 |
伟峰咨询顾问 |
《详细设计方案》
《特殊功能列表》
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2-3天 | ||
| e |
《详细设计方案》（活动表和场景表）
《特殊功能列表》
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伟峰咨询顾问 | 选择适用的深度 |
甲方需要组织业务骨干对选定的模型在使用的深度上进行闭环体验，甲方应完成以下工作：
1、修订及补充工作场景
2、修订及补充特殊功能列表
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甲方项目经理及
伟峰咨询顾问
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经确认的《详细设计方案》
经确认的《场景表》
经确认的《特殊功能列表》
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2-6小时 | ||
| 部署与闭环体验 | 系统打包及部署 | f |
经确认的《详细设计方案》 |
甲方项目经理及
伟峰咨询顾问
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伟峰产品管理员打包 |
伟峰咨询顾问 |
与客户选定的方案匹配的环境 |
2-3天 | |
| 导入准备 | g |
《导入数据模板》
《参数配置表》
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伟峰咨询顾问 | 体验前的准备工作 |
伟峰咨询顾问提供体验所需的导入数据模板及参数配置表；
用户自行整理需要导入的数据内容。
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甲方项目经理及业务骨干 |
可用来导入的《导入数据清单》
可用来配置的《参数配置表》
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2-6小时 | |
| h |
《导入数据清单》
《参数配置表》
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甲方项目经理及业务骨干 |
甲方整理完导入的数据之后，交由伟峰咨询顾问确认 |
伟峰咨询顾问 |
已确认的《导入数据清单》
已确认的《参数配置表》
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2-3天 | |||
| 数据导入 | i |
已确认的《导入数据清单》
已确认的《参数配置表》
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数据导入 | 伟峰实施 | 可用来体验的环境 | 1-2天 | ||
| 闭环体验 | j |
1、闭环小组成员的培训
2、可用来体验的环境
3、确认的多张《模型选择表》《模型图》
4、确认使用深度的方案表
5、活动表
6、完整的应用场景
7、确认的特殊功能列表
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伟峰咨询顾问 |
确认模型的逻辑正确，同时确认体验深度及范围合适程度 |
1、用户在体验系统上根据场景表找到入口
2、根据每一块业务的框图来体验业务时序步骤
3、历史上导入的数据是用来作为本次体验所需的基础参数
4、建议按表格划分的不同模式分不同的业务人员，结合框图进行体验
注意：个性化的组织架构与个性化的流程权限配置等在步骤m
注意：特殊功能的体验不在此环节
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甲方项目经理及业务骨干 |
《问题跟踪表》
修订后的《特殊功能列表》
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3-5天 | |
| 确认闭环体验结果 | k |
《问题跟踪表》
修订后的《特殊功能列表》
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伟峰实施 |
确认体验的结果与深度及范围是适合客户使用的 |
对体验的典型重要场景进行逐一确认。用勾选的方式对确认过的活动和场景进行确认
注意：出现体验结果有严重偏差时，重复步骤a-j
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伟峰咨询顾问
甲方项目经理
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经确认的《方案表》
经确认的《场景表》
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3-5天 | |
| 培训 |
系统管理员培训 |
l |
《系统管理员手册》
《DIY修改边界》
《表单制作规范》
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伟峰实施 |
教会甲方让甲方系统管理员可自行维护及做简单配置 |
1、学习资料的转交
2、讲解
3、做例子
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甲方项目经理 |
经确认的培训记录 |
1天 |
| 特殊功能体验 | 特殊功能配置 | m |
经双方确认的《特殊功能列表》 |
伟峰实施/研发 |
特殊功能开发或配置 |
对已确认的客户所要求的功能做开发或配置，并部署到体验系统中。 |
伟峰咨询顾问 |
经测试的特殊功能结果 |
视功能复杂度 |
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特殊功能体验及验证 |
n |
部署至系统中的特殊功能 |
伟峰 | 确认符合要求 |
由甲方项目经理负责体验及确认功能是符合标准的 |
甲方项目经理 |
《特殊功能列表》的确认 |
2小时/功能点 |
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| 实景体验 |
个性化流程与权限配置 |
o |
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甲方系统管理员
伟峰实施
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个性化的实施 |
甲方系统管理员为主要责任人
伟峰实施起协助和操作层面的指导作用
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甲方项目经理及业务骨干 |
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0.5小时/模块 |
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清理体验数据 |
p |
数据清空范围说明 |
甲方系统管理员
伟峰实施
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数据清理 |
甲方系统管理员为主要责任人，对要清理的数据负责。
伟峰实施人员起协助和操作层面的指导作用。
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甲方项目经理及业务骨干 |
可交付上线的系统环境 |
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| 实景体验前全员培训 | y |
被确认的《模型选择表》《模型图》
被确认的《详细设计方案》《活动表》
《场景表》
被确认的《特殊功能表》
体验后经确认的《问题跟踪表》
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甲方体验小组
伟峰咨询顾问
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用户培训 |
甲方自行组织培训全员进行用户体验 |
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| 系统上线 | z |
被确认的《模型选择表》《模型图》
被确认的《详细设计方案》《活动表》《场景表》
被确认的《特殊功能表》
体验后经确认的《问题跟踪表》
《普通用户使用手册》
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伟峰实施/售后 |
上线 | 项目转为售后项目 |
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《责任转交确认单》 |
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实施服务时序图
