OA选型须知

日期：2014-01-16 标签： 来源：伟峰科技  浏览次数:

“平台化”是“四化”之一。协同软件平台化是行业的主要趋势。为避免个性化和产品化的矛盾，比如项目总是不断地在开发，无法进行应用，同时也为避免软件的升级及后续服务带来大量的问题。用户希望有尽可能多的办公管理模块，希望系统尽可能符合个性化需求。但又希望采用成熟产品，使系统早日上线，降低项目投资风险。成熟的产品能够给企业带来凝聚众多企业信息化的经验与方法论以及新的管理思想，而又能保持个性化的体现企业优秀管理实践经验与流程。所以协同软件应该提供各种自定义工具，能够让用户自己根据需要搭建应用功能，调整系统细节，如：自定义流程。有了基础架构平台，个性化和产品化的矛盾也就迎刃而解。
 
“集成化” 是协同的重点。中国信息化发展历程决定了信息系统的多样性，企业拥有了OA、HR、CRM、ERP等多种信息化系统，使信息系统的使用难度越来越大，企业管理者很难从信息化系统中得益。于是就出现了信息孤岛、数据孤岛、功能孤岛；以及用户管理、用户认证功能重复开发、数不清的账号和密码等各种各样的问题。基于这些原因，用户们提出了系统和系统之间的整合，单点登录、门户整合、数据整合、流程整合、与互联网资源整合，RSS、人与系统的整合、人与人的整合的要求。所以协同软件要体现其真正的协同的特性，做为企业级的协同管理工具需要具有实现集成的能力。
 
“人性化”是协同软件的最大特点。界面更个性化，不同的人因为工作分工不同而拥有不同的界面，不同的人看到不同的信息、菜单、功能，让用户感受到：他想要的东西就在手边。作为虚拟的工作环境，用户不仅仅通过计算机访问，还希望通过手机访问。协同软件使系统更具人性化，不是人去找信息，而是信息找人，实现信息智能推送机制，让信息围着人转，包括将信息推送到各种移动设备，实现人和系统的整合等。
 
协同软件的能量之源是“互联网化”，互联网是一个巨大的信息和知识宝库，互联网上运行着大量的各种应用系统，包括各种网站、电子商务、社区、软件……企业在互联网这块新大陆上也建立了各种领地，互联网已经成为一个巨大的系统，这个系统本身就具有极强的整合性。协同软件将这个系统合理整合，带给我们的不仅仅是资源，更深层次的意义是操作体验和理念。
 
协同软件的“可用性”是即软件的“适用性”，是软件的应用基础。协同办公是应用面最广的管理软件，从一把手到普通员工，整个企业都要用，这就带来了性能问题。用户数量大，传输文件大等问题给IT部门承担莫名压力。使用四维权限模型可以很好地解决这个问题，通过在组织、权限、角色之外设立数据范围，针对每个权限设定数据范围，可以很方便地将某一用户所具有的某一功能权限限定在一特定的数据范围内，使之适应大型企业中的同样的职能但分工范围不同的管理要求，在系统中多个相关单位一起使用时数据既相对独立又需要共享就变得轻而易举了。
 
而“易用性”则是协同软件应用的关键。用户们要的是各种工具应用都很简单，没有技术门槛；管理功能周到细致，关注细节，使用户不论是计算机水平高低都能轻松使用的产品。能够使员工、合作伙伴、供应商和客户（对政府部门来说就是下属单位、相关单位、企业、市民）都能在任何时间、任何地点、跨越时空，通过任何设备访问他们能访问的信息和应用。
 
 作者：OA办公系统@伟峰科技   修订1.1   2011-11-09
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