家族企业如何守住江山？

日期：2014-01-16 标签： 来源：伟峰科技  浏览次数:

无论是内地近年成长起来的私人企业，还是港、澳、台及在东南亚久负盛名的华人企业，无一不是从家族式企业起家，中国传统文化底蕴深厚的也影响着大部分华人的创业思路，创业初期因自我奋斗、依靠家庭成员协作、依靠同族、同乡帮助而获得成功，因此他们在管理理念中就融入着在家族成员、同乡之间自然产生了一种信赖、亲情，管理中也就形成了宽容、仁爱、平均为准则的伦理型管理模式。

    尽管许多家族企业管理平庸、技术低下，但仍有很强的生存能力和竞争能力，这就是家族式管理模式特有的优点，集中表现在：企业的员工多实行终身雇佣制，员工稳定且很少流动，员工培训成本低，且能确保员工的整体素质高；是职工对企业的依赖性强，企业有较强的凝聚力；内部人际关系和谐，企业的人事纠纷少；对新技术、新工艺能有效地防止企业机密和技术专利的泄露；家族式企业中管理者和员工在感情上存在着相互依赖的思想。

    家族企业在创业初期的优势很明显，但随着企业发展一些矛盾渐渐也露出端倪

    1，家族式管理过分重视人情，忽视制度建设和管理。这种管理模式使企业内部人际关系融洽，为企业带来和谐的利益，但企业不是家庭而是一个社会经济组织，其成员的个人目标和利益与企业目标和利益存在一定的差异和冲突，必须有一个客观公正的标准，用统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序，很多管理者在管理过程中意识到这一问题，制定出管理制度，但是由于家族企业的管理特征，和缺乏有效的执行机制，导致形同虚设，束之高阁，难以落地。

    2，家族企业管理者的作用非常突出。他们的道德、行为端正，作风严谨，起到了奉公敬业的表率作用，业务素质上也要求有一技之长，他们许多是复合型人才，不仅是某个技术领域的专家，而且也是精明的商人，还是公关能手。由于他们的才能而限制了许多下属作用的发挥，压制人才的成长，形成个人绝对权威。因此这类企业经常会出现“成也萧何，败也萧何”的现象。同时，当此人不在或退位，组织会出现人才断档、权力真空现象，造成企业一段时期内处于无组织状态。

    3，家族式管理任人唯亲现象严重。他们在处理人际关系时按亲疏远近而非因才适用，因此在组织内产生“自己人”和“外人”的差别，造成“打仗亲兄弟，上阵父子兵”的家族主义氛围。外人为生存也就趋炎附势，拉帮结派，形成“你群”和“我群”的派系。有时为保护“外人”的利益他们会团结起来与管理者或“自己人”抗争，造成企业内讧。因此家族式管理要么凝聚力很强、人际关系融洽，要么内部四分五裂、派系纷争。

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    由于缺乏有效的绩效考核机制，导致管理者对员工工作成果无法考量，只能选择情感上比较信赖的亲信，这样大大打击了普通员工的工作积极性和创造性，伟峰OA平台个人工作行为管理中，清晰记录员工入职以来对公司的所有共享，一目了然，使管理者真正做到唯才是举。
 
 作者：OA办公系统@伟峰科技   修订1.1   2011-11-09
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